WhatsApp se ne šalje - što mogu učiniti?
Ako WhatsApp više ne šalje poruke, to može imati različite uzroke. U sljedećem praktičnom savjetu pokazat ćemo vam što može biti.
Ažuriranje: WhatsApp se ne šalje - trenutna pogreška
Čini se da WhatsApp trenutno ima tehnički problem.
- Mnogi korisnici navode da WhatsApp ne može slati ili primati poruke.
- Trenutačno ne možete učiniti drugo nego pričekati dok WhatsApp ne riješi problem.
Kad WhatsApp prestane slati poruke ...
Ako sljedeće poruke nisu poslane, provjerite sljedeći kontrolni popis i umjesto potvrdnog koda vidite samo mali sat za potvrdu primitka:
- Je li vaša mobilna podatkovna veza uključena ako niste u WiFi mreži? Koliko je dobra podatkovna veza? S jednom ili dvije trake, prijenos poruke može trajati malo duže.
- Ako ste prijavljeni putem WLAN-a, provjerite imate li pristup web lokacijama. Ako, primjerice, to nije moguće s računalom (ili čak preglednikom na pametnom telefonu), problem je vjerojatno nastao zbog vaše WLAN internetske veze.
- Postoje li druge usluge u pozadini? Ako paralelno preuzimate ili prenosite podatke, primjerice, veza može biti preopterećena i slanje može biti odgođeno. Ako sami šaljete veću datoteku putem WhatsAppa, ovo može potrajati.
- Problem može biti i sa samim WhatsApp-om ako su poslužitelji preopterećeni. O kvarovima obično odmah saznate iz relevantnih tehnoloških časopisa.
- Preopterećenje dotičnog davatelja mobilnih telefona također može biti odgovorno za poteškoće u prijenosu WhatsApp poruka. To ne možete promijeniti, ali možete kontaktirati svog mobilnog operatera i otkriti postoji li problem.
- Ako vas je kontakt blokirao, pojavit će se samo kvačica. Međutim, vaša poruka neće biti poslana kontaktu.
- U nekim slučajevima zastarjela verzija WhatsApp-a također može uzrokovati problem. Da biste to isključili, otvorite Trgovinu Google Play i instalirajte sve nadogradnje na WhatsApp pod "Moje aplikacije".
Ako WhatsApp više ne funkcionira, pročitajte još jedan praktični savjet kako biste saznali što možete učiniti.