TAN generator: pogreška 00 - što učiniti?
Ako se dogodi pogreška 00 s TAN generatorom, vaša kartica nije pravilno prepoznata. Pokazat ćemo vam što možete učiniti u ovom slučaju i kako brzo možete ponovno izvršiti prijenos.
Pogreška 00 s TAN generatorom: najčešće pogreške i rješenja
Da biste bili sigurni kada koristite internetsko bankarstvo, morate autorizirati sva plaćanja putem TAN-a. To ćete dobiti uz svoj TAN generator. Ako se prikaže pogreška 00, to se često može brzo otkloniti:
- Provjerite je li vaša kartica pravilno postavljena u uređaj i je li pravilno umetnuta. Čip mora biti usmjeren prema gore i biti u uređaju.
- Često pomaže ako čip utrljate na suhu krpu ili odjeću, tako da se sitnije čestice prašine mogu olabaviti.
- Također pogledajte unutrašnjost uređaja. Prašina se također može nakupiti ovdje. To možete pažljivo ukloniti pamučnim brisom.
- Zatim pokušajte ponovo. Ako se pogreška ponovi, idite u svoju banku s uređajem i pokušajte ponovo sa zaposlenikom.
- Ako pogreška i dalje postoji, uređaj možda nije oštećen. Ovdje banka brzo i jednostavno pomaže i osigurava zamjenski uređaj.
Savjet za sigurnost: mrežno bankarstvo sa vašim pametnim telefonom
Na sljedećoj stranici prikazujemo koliko su zapravo sigurne bankarske aplikacije.