Povrat pare: kako dobiti svoj novac natrag
Ako želite dobiti povrat novca na Steamu, morate proći kroz postupak povrata. U ovom praktičnom savjetu pokazat ćemo vam kako vratiti novac.
Povrat novca na paru: Vratit ćete svoj novac
Vratit ćete svoj novac na Steam za sljedeće proizvode.
- igre
- DLCs
- unaprijed plaćene predbilježbe (povratni period počinje nakon puštanja proizvoda na Steam)
- kupi paket
- Steam kredit (ako je kupljen putem Steam-a i još nije upotrebljen)
- parna Hardver
Povrat novca na paru: Ne možete povratiti ovaj novac
- Kupnje izvan Steam-a ne vraćaju se.
- kino
- Pokloni ako je primatelj dar već otkupio
Povrat novca na paru: kako dobiti svoj novac na igrama
U sljedećem primjeru objašnjavamo kako možete vratiti novac za igre.
- Kupljenu igru možete povratiti samo ako tvrtki pošaljete zahtjev u roku od 14 dana od datuma kupnje.
- Ne smijete igrati igru dulje od 2 sata.
- Igra također ne smije biti prenesena i ne smije sadržavati nikakve izmjene.
- Igra možete dobiti i ako vaše računalo ne zadovoljava sistemske zahtjeve.
Povrat pare: kako dobiti svoj novac natrag
- Zahtjeve za povrat novca Steam tim će ručno provjeriti.
- Idite na sljedeću web stranicu Steam: help.steampowered.com/de/.
- Prijavite se pomoću datoteka za prijavu.
- Sada idite na opciju "Zatraži povrat novca".
- Kliknite na njega i slijedite upute za zahtjev za povrat.
Povrat pare: kada i kako dobiti svoj novac natrag
- Novac ćete dobiti u roku od tjedan dana od odobravanja prijave.
- Primit ćete Steam vaučer ili ćete dobiti povrat novca originalnim načinom plaćanja. Međutim, to ne možete odabrati.
U sljedećem praktičnom savjetu pokazat ćemo vam što se može dogoditi ako Steam više ne pokrene.