Skype se nije mogao povezati - što učiniti?
Ako primite poruku o pogrešci "Skype nije mogao uspostaviti vezu" tijekom videotelije ili razgovora putem Skypea, to može imati različite uzroke. Pokazat ćemo vam kako riješiti problem.
Uzroci problema s Skype vezom
Prvo provjerite jeste li uopće povezani na Internet. Da biste to učinili, otvorite bilo koju web stranicu ili pokušajte slati poruke drugim programom za chat ili poruku. Ako problem uglavnom nije s vašom internetskom vezom, slijedite ove korake:
- Provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju Skype-a. Skype uvijek želi biti ažuriran, u protivnom ćete VoIP uslugu moći koristiti samo u ograničenoj mjeri ili je uopće ne možete.
- Vaše postavke vatrozida također mogu blokirati Skype vezu.
Kako riješiti probleme putem Skype video poziva i chatanja
Ako je uzrok vaša internetska veza, provjerite je li veza uspostavljena.
- Ako verzija Skype-a nije ažurirana, izvršite ažuriranje Skype-a.
- Omogući Skype u konfiguraciji vatrozida. To je jedini način na koji usluga video telefonije može komunicirati s Microsoftovim poslužiteljima. Drugi praktični savjet uputit će vam kako postaviti izdanje konfiguracije vatrozida.
Ako još uvijek imate profil Windows Messengera, pokazat ćemo vam kako spojiti Windows Messenger i Skype.