Problem sa Sky Go: nema autorizacije - što učiniti?
Pokazat ćemo vam što učiniti ako imate problem sa Sky Go-om i dobit ćete pogrešku "Neovlašteno".
Stoga autorizacija nije moguća za Sky Go
Ako ne možete autorizirati svoj uređaj pomoću Sky Go-a, razlog je vjerojatno zbog vaših prethodnih autorizacija.
- Čim se prijavite u Sky Go sa svojim pristupnim podacima, ovaj će uređaj biti autoriziran. Prema samoj Skyu, ukupno se mogu odobriti do četiri uređaja.
- Ako se želite peto vrijeme prijaviti na Sky Go s drugog uređaja, to nije moguće. Pojavi se poruka o pogrešci, autorizacija nije uspjela.
- Možete pregledati popis uređaja Sky Go na svom računu i resetirati ga u određenom vremenskom razdoblju. Međutim, to nije moguće svakodnevno ili tjedno, pa biste trebali početi pažljivo razmotriti koje uređaje želite autorizirati.
- Ako je to razlog pogrešne autorizacije, samo će pričekati razdoblje i prilagoditi ovlaštene uređaje. Tijekom tog razdoblja na Sky Go-u možete pristupiti samo svoja četiri prethodno ovlaštena uređaja.
Poništite popis uređaja Nebo Go - kako to radi
Ako želite dodati nove uređaje, trebali biste napraviti neke postavke u svom računu na web lokaciji Sky Go. Međutim, imajte na umu da popis uređaja Go Go možete resetirati samo svakih 60 dana.
- Prije svega, trebali biste otvoriti web-lokaciju Sky Go u svom pregledniku prije nego što u gornjem desnom kutu kliknete gumb za prijavu.
- Zatim se prijavite sa svojim korisničkim brojem ili e-adresom i osobnom zaporkom. Pripremite svoje ugovorne dokumente Sky.
- Zatim kliknite gumb "Postavke" s lijeve strane "Odjava". Pomaknite se prema dolje za pregled svih prethodno registriranih uređaja.
- Na kraju odaberite plavi gumb "Poništi popis uređaja" ako ste dosegli maksimalni broj četiri autorizirana uređaja.
Sky Go: Nema autorizacije iz drugih razloga
Ako još niste iskoristili sva odobrenja, mogu biti i drugi razlozi.
- Moguće je da će Silverlight riješiti problem. U tom slučaju trebali biste deinstalirati, a zatim ponovno instalirati Silverlight na svoje računalo. Zatim se vratite na početnu stranicu Sky Go i pokušajte se prijaviti i pokrenuti odgovarajući video.
- Ne podržavaju svi uređaji Sky Go. Na primjer, ako se pokušate prijaviti pomoću Kindle Fire ili Google Chromecast-a, neće uspjeti. Sky Go je podržan samo na vašem računalu, iPadu, iPhoneu, iPod touchu ili vašem Xbox 360.
- Ako ste u inozemstvu u trenutku autorizacije, prijava na Sky Go također nije lako moguća ili je ne podržava.
Ostala pitanja Sky Go-a: kako ih riješiti
- Sky Go: Pogreška 207
- Sky Go: Pogreška 217
- Sky Go: Slika podmukla