Philips TV slomljen - što učiniti?
Ako je vaš Philips TV pokvaren, možete se obratiti službi za podršku. Dajemo vam savjete kako postupiti.
Polomljeni Philips TV - Ovo je najbolji način za postupanje
- Podršku možete dobiti na 069-66801010 od ponedjeljka do petka od 8:00 do 20:00, a subotom od 8:00 do 18:00. Također možete poslati e-poštu Philipsu ili razgovarati o jednostavnim problemima putem chata.
- Ovisno o grešci vaše televizije, televizija će se zamijeniti, popraviti ili pokupiti na licu mjesta - ali unaprijed provjerite jamstveno razdoblje. Ovisno o okolnostima, štetu ćete možda morati sami snositi.
- Podrška vam obično daje poruku da ćete biti vraćeni u roku od tri dana kako bismo dogovorili sastanak s vama ili popravak.
- Ako vam ne zovu poziv ili vam se žuri, možete se obratiti Philips partneru RTS Service Solutions na 0821-6504420 i zakazati sastanak. Da biste to učinili, potreban vam je broj narudžbe koji ste dobili s telefonske linije Philips.
Također možete gledati TV sa svojim Android telefonom ili iPhoneom tako da ne gledate u cijev unatoč neispravnom televizoru. Možete gledati propuštene programe u medijskim bibliotekama pojedinih TV postaja.