Medion: Kako doći do hotline-a
Ako imate bilo kakvih problema s vašim Medion uređajem, između ostalog možete se obratiti službama za korisnike putem internetske linije. Reći ćemo vam kako.
Dohvati Medion službu za korisnike putem hotline-a
- Služba za korisnike dostupna je od ponedjeljka do petka od 19:00 do 23:00 i subotom, nedjeljom i državnim praznicima od 10:00 do 18:00.
- Uvijek pripremite MSN broj svog uređaja kako bi služba za korisnike točno znala o kojem je proizvodu. Kako možete saznati ovdje.
- Postoje razne vruće linije, ovisno o uređaju i je li još uvijek pod garancijom.
Uređaj Medion još uvijek je unutar jamstvenog roka
Pozivanje sljedećih telefonskih linija košta 14 centi u minuti s njemačke fiksne mreže. Za pozive putem mobilne mreže naplaćuje se najviše 42 centa:
- Multimedijska telefonska linija: koristite ovu vruću liniju ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s računalom, prijenosnim računalom, netbook-om, PDA / PNA, softverom, pisačem, skenerom, dodacima ili ISDN / DSL internetskom uslugom. Broj je: 01805 633 466
- Telefonska internetska linija: Ova telefonska linija odgovorna je za TV, video, DVD, plazma TV, LCD TV, telekomunikacije, satelitsku tehnologiju, hi-fi i kućanske uređaje. Broj je: 01805 633 633
Garancija uređaja je istekla
Pozivanje sljedećih telefonskih linija košta 1, 59 eura po minuti s njemačke fiksne mreže. Ovisno o davatelju usluga, veće cijene za pozive putem mobilne mreže:
- Multimedijalna premium linija: Ovu telefonsku liniju možete koristiti ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s računalom, prijenosnim računalom, netbook-om, PDA / PNA, softverom, pisačem, skenerom, dodatnom opremom ili ISDN / DSL internetskom uslugom. Broj je: 0900 1633 466
- Telefonska linija za premiju elektronike: Ova je telefonska linija odgovorna za TV, video, DVD, plazma TV, LCD TV, telekomunikacije, satelitsku tehnologiju, hi-fi i kućanske uređaje. Broj je: 0900 1663 311