Hermes ne zvoni - to možete učiniti
Ako Hermes ne zvoni na zvono, često postoji izjava protiv izjave. Jer prvo morate dokazati da Hermesov glasnik nije zvonio. U ovom praktičnom savjetu reći ćemo vam što možete učiniti u ovom slučaju.
Hermes ne zvoni - to možete učiniti
Kako biste bili sigurni da pogreška nije vaša, prvo biste trebali provjeriti radi li zvono ispravno i je li znak zvona čitljiv. Ako je to slučaj i Hermesov glasnik ne zvoni, imate sljedeće mogućnosti:
- Možete se žaliti Hermesu. Svi podaci za kontakt mogu se naći na ovoj stranici. Važno je da napišete točno vrijeme kako bi Hermes mogao provjeriti slučaj. Broj paketa također može biti od pomoći u ovom slučaju, ako ga imate.
- Može vam pomoći razgovora s Hermesovim glasnikom izravno sljedeći put, sve dok je uvijek isti dostavljač. Često se nesporazumi mogu ukloniti iz svijeta.
- Također provjerite nije li paket vraćen drugdje. Može biti da je vaš paket završio kod susjeda, iako ste bili kod kuće.
- Možete nazvati i najbližu Hermesovu pošiljku i pitati je li vaša pošiljka već tamo odbačena. Otkrijte kako pronaći sljedeću stanicu ovdje.
- Alternativno, možete kontaktirati Hermes i dogovoriti novi pokušaj isporuke. Hermes čini do tri pokušaja isporuke.
Sve informacije o vremenu isporuke u Hermesu možete naći u sljedećem praktičnom savjetu.