Congstar: Saznajte broj kupca
Ako želite promijeniti tarifu ili ugovor s Congstarom, potreban vam je korisnički broj, između ostalog. Ako ste to zaboravili, na različite načine možete saznati broj kupca. Pokazati ćemo vam što su ove u ovom praktičnom savjetu.
Dobivanje korisničkog broja tvrtke Congstar putem e-pošte
- U gotovo svakoj poruci e-pošte - ako nije reklama - koju vam Congstar pošalje, piše se i vaš broj klijenta.
- Obično je na početku ili malim slovima na kraju e-pošte.
- Korisnički broj kupca naći ćete i u fakturama koje vam je Congstar poslao.
Otkrijte Congstar broj korisnika putem chata podrške
Ako više nemate e-mailove od Congstara ili tamo ne možete pronaći korisnički broj, možete se obratiti i službi za podršku.
- Da biste to učinili, posjetite web stranicu Congstar-Forum.de u svom pregledniku.
- Na vrhu i u sredini natpisa naći ćete govorni mjehurić s natpisom "Live Service Chat". Do nas se može doći svakodnevno od 8:00 do 22:00.
- Ako kliknete na ovo, otvara se novi prozor. Možda ćete morati dopustiti skočni prozor.
- Sada možete odabrati naziv chata i temu, poput "tarife" - samo je tema "DSL" ovdje neprikladna.
- Tada možete biti zaustavljen dok zaposlenik nema vremena za vas.
- Obavezno pripremite broj svoje SIM kartice. To možete pronaći na poleđini svoje SIM kartice.
- Tada će vam biti poslan vaš korisnički broj.
Pitajte broj telefona Congstar za telefonski broj
Možete zatražiti i broj telefona Congstar s traženim brojem korisnika.
- Na internetsku liniju Congstar možete doći na 01806 32 44 44.
- Ovo je tu za vas od ponedjeljka do petka od 8:00 do 22:00.
- Poziv s njemačke fiksne mreže košta 20 centi, a iz mobilne mreže 60 centi.