Congstar: Isplata kredita - kako to funkcionira
Ako otkažete svoj pretplaćeni ugovor s Congstarom, možete vam otplatiti preostali kredit. Pokazat ćemo vam kako to radi.
Congstar: Poništi unaprijed plaćeni kredit
Trenutno ne postoji zakonski propis za plaćanje unaprijed plaćenog kredita. Ipak, Congstar vam u većini slučajeva na zahtjev plaća novac. Da biste to učinili, sami morate biti aktivni. Otkažite ugovor i zatražite isplatu preostalog stanja:
- Obavijest o raskidu mora sadržavati ili vaš korisnički broj ili broj vašeg mobilnog telefona. Uz to, navedite i prijenos preostalog kredita uz navođenje podataka o vašem računu.
- Pismo može izgledati ovako: "Poštovani ili gospođo, ovim putem raskidam ugovor Congstar. Molim vas, pošaljite mi pisanu potvrdu o raskidu. Nadalje, tražim da preostali kredit prebacim na sljedeći račun: [Vlasnik računa, IBAN, BIC]. S poštovanjem, "
- Najbolje je pismo poslati e-poštom na „ “. Ovdje se obrađuje najbrže.
- Alternativno, pismo možete poslati pismom na adresu "congstar GmbH, Postfach 1165, 61466 Kronberg". Ako želite biti na sigurnoj strani, pošaljite pismo kao "registrirano pismo s povratnicom". Na ovaj način točno znate da je vaš raskid zapravo stigao.
- Otkaz možete poslati i faksom. Pošaljite pismo za 20 centi sa zemništa na 0180 6 22 17 77.
Još niste pronašli novu tarifu? U našoj tarifnoj usporedbi pronaći ćete najjeftiniji ugovor za svoj mobitel.