Otkaži Sky - kako to funkcionira
Ako želite otkazati pretplatu na Sky, trebate uzeti u obzir nekoliko stvari. Prije svega se treba pridržavati roka i obrasca. Pravovremeni raskid često ima i prednosti. Nakon toga često ćete dobiti bolje ponude. U ovom savjetu objašnjavamo ispravan postupak.
Otkaži nebo: Morate se pridržavati ovih rokova
Da biste raskinuli Sky, morate se pridržavati roka navedenog u ugovoru. Vaš ugovor s Skyom automatski se obnavlja ukoliko ne ispunite ovaj rok. Sljedeće se mora uzeti u obzir za valjanu obavijest o raskidu:
- Prije svega, važno je razmotriti otkazni ugovor vašeg Sky ugovora. U principu, Sky ima ugovorni rok od 12 mjeseci.
- Otkazni zahtjev morate podnijeti u pisanom obliku najmanje dva mjeseca prije isteka roka. Imajte na umu da se različiti rokovi otkaza mogu primjenjivati na Sky ugovore potpisane prije 4. srpnja 2009.
- Otkaz možete poslati poštom ili faksom na sljedeću adresu: Pošta: Sky Deutschland, 22033 Hamburg ili faks: 0180 6 886 00 00 ili e-mailom:
Sadržaj i oblik otkaznog roka
Neke informacije moraju biti uključene u otkaz. Da ne biste ništa zaboravili, najbolje je učiniti sljedeće:
- Postavite adresu Sky u gornji lijevi dio pisma. S desne strane je vaše vlastito ime i adresa.
- Predmet treba naznačiti da želite otkazati. Ovdje također trebate zabilježiti svoj Skyov broj korisnika. Na ovaj način službenik može bolje dodijeliti vaše pismo i brže ga obraditi.
- Datum stvaranja vašeg raskida trebao bi se pojaviti odmah ispod teme. U samom pismu trebali biste jasno naznačiti da ćete obavijestiti najranije.
- Napokon, nikada ne smijete zaboraviti svoj potpis. Vaše pismo neće biti na snazi bez potpisa.
- Savjet: Zatražite pismo s potvrdom, uključujući vrijeme prekida vaše pretplate. Ovo vam pruža dokaz o primanju i potvrdu vašeg otkaznog pisma.
![](http://hackzl.com/img/tv/9141/sky-k-ndigen-funktionierts.webp)
Otkažite ugovor sa Sky online e-poštom ili u centru za korisnike
Ponekad zakoni imaju dobru stvar. Ono što je novo jest da se ugovori sada mogu raskinuti i putem interneta. Preduvjet je da ste ugovor sklopili putem interneta i nakon 1. listopada 2016. Sky ima odgovarajuću funkciju u centru za korisnike.
- Odgovarajuća adresa e-pošte za raskid je " ". Alternativno, možete otkazati ugovor putem interneta pomoću ove veze u centru za korisnike.
- Svoj zahtjev formulirajte tako da bude jasno da želite otkazati ugovor na sljedeći mogući datum, tj. Na kraju mjeseca.
- Također biste trebali inzistirati na pisanoj potvrdi.
![](http://hackzl.com/img/tv/9141/sky-k-ndigen-funktionierts-2.webp)
Pošaljite otkazno pismo poštom
Ako odlučite otkazati poštom, to biste trebali učiniti preporučenom poštom. Dakle, imate dokaz o pravodobnom prijemu otkaza.
- Inače, pismo pošaljite faksom. Izvještaj o isporuci služi kao dokaz o isporuci.
- Također imajte na umu da nakon efektivnog otkazivanja morate vratiti povratnik za iznajmljivanje Sky, uključujući daljinsko upravljanje Snosit ćete troškove.
Alternativa: Neka se Sky otkaže
Ako se ne želite sami brinuti o svom raskidu, možete koristiti uslugu Aboalarm. Jednostavno ispunite besplatni predložak otkaza i ispišite ga. S druge strane, i za malu naknadu, Aboalarm se može pobrinuti i za otpremu. Cijena ove usluge iznosi između 2, 99 i 4, 99 eura.
Nakon prestanka Neba
Također možete otkazati pretplatu ako zapravo želite nastaviti koristiti Sky, ali nadamo se boljoj ponudi za sljedeću godinu.
- Učinkovit prekid često prati poziv zaposlenika Sky-a.
- Savjet: ne prihvaćajte prvu ponudu. Iskustvo je pokazalo da ponude postaju sve bolje kako se ugovor bliži kraju. Stoga, ne dopustite da vas rano pritisne za produženje.