Alexa aplikacija se ne otvara: to možete učiniti
Pomoću aplikacije Alexa aktivirajte i postavite svoju Echo Dot. No ako se aplikacija ne otvori, ne možete koristiti ni svoju Echo Dot. Pokazat ćemo vam kako riješiti problem.
iOS: Alexa se aplikacija ne otvara - što učiniti?
Ako se aplikacija Alexa ne otvori na iOS-u, slijedite ove korake za rješenje problema:
- Zatvorite aplikaciju Alexa ako je i dalje otvorena u pozadini.
- Ponovo pokrenite iPhone ili iPad. Zatim pokušajte ponovo otvoriti aplikaciju.
- Ako to još uvijek ne radi, morat ćete ponovo instalirati aplikaciju.
- Dodirnite ikonu za aplikaciju Alexa i držite prst na zaslonu. Tada se ikone počnu tresti i dobivaju mali križ u gornjem kutu.
- Dodirnite ovaj križ i zatim potvrdite da biste deinstalirali aplikaciju Alexa.
- Zatim idite u trgovinu aplikacija i ponovo preuzmite aplikaciju Alexa.
- U svakom slučaju, aplikacija bi se sada trebala ponovo otvoriti.
Android: Alexa se aplikacija ne otvara - što učiniti?
Koraci za rješavanje problema na Androidu slični su onima na iOS-u:
- Izađite iz aplikacije Alexa ako je i dalje otvorena u pozadini.
- Zatim ponovno pokrenite svoj pametni telefon ili tablet. Sada pokušajte ponovo otvoriti aplikaciju Alexa.
- Ako se i dalje ne otvori, trebali biste ponovo instalirati aplikaciju.
- Da biste to učinili, prebacite se na aplikaciju Drawer i držite ikonu aplikacije Alexa. Zatim odaberite "Deinstaliraj".
- Sada se možete prebaciti na Playstore i ponovo preuzeti aplikaciju Alexa.
- Pokušajte ponovo otvoriti aplikaciju. Sada bi problem trebao biti riješen.
Fire OS: Alexa se aplikacija ne otvara - što učiniti?
Ponekad se aplikacija ne može otvoriti čak ni na vlastitom operativnom sustavu Amazon. Pomoću ovih koraka riješite problem:
- Prvo, ponovno pokrenite uređaj s Fire OS-om. Nakon toga možete pokušati ponovo otvoriti aplikaciju.
- Ako to ne uspije, trebali biste ponovo instalirati aplikaciju.
- Da biste to učinili, prijeđite prstom prema dolje s vrha početne stranice i odaberite "Aplikacije" u odjeljku "Više".
- Pronađite popis Alexa na popisu i dodirnite ga. Zatim odaberite "Deinstaliraj".
- Sada ponovo preuzmite aplikaciju Alexa iz biblioteke Apps.
- Zatim pokušajte otvoriti aplikaciju. To bi sada trebalo raditi bez ikakvih problema.
U sljedećim ćemo praktičnim savjetima pokazati točno kako Alexa radi i kako uspostaviti pozive s Alexa.